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- Modalidade
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- Horário
Apresentação
Este curso foi desenvolvido para dotar profissionais da área comercial e de gestão com competências fundamentais de análise, monitorização e tomada de decisão com base em indicadores de desempenho.
Numa realidade empresarial cada vez mais orientada por dados, a capacidade de identificar e interpretar corretamente os KPI’s comerciais constitui um requisito essencial para assegurar a eficácia das equipas, otimizar processos e garantir maior previsibilidade nos resultados. O curso apresenta uma abordagem estruturada aos principais indicadores que influenciam o desempenho comercial e ao seu papel na gestão diária, no planeamento e na liderança de equipas.
Ao longo da formação, os formandos terão oportunidade de:
- Compreender a relevância dos KPI’s na gestão comercial;
- Conhecer os indicadores críticos que influenciam diretamente os resultados;
- Aplicar metodologias de monitorização contínua;
- Utilizar os KPI’s como instrumento de apoio à decisão e à coordenação de equipas;
- Reforçar práticas de gestão orientadas para metas, produtividade e melhoria contínua.
No final do curso, os formandos obtêm um certificado de formação profissional (DGERT).
Objetivos
- Dar a conhecer os KPI’s críticos que impactam os resultados da Equipa Comercial;
- Compreender a importância dos KPI’s críticos para a eficácia de uma Equipa Comercial;
- Conhecer os benefícios surpreendentes da utilização dos 3 números vitais para o sucesso de um Comercial;
- Aprender o conceito e a importância de utilizar o Mapa Real de Vendas na gestão de curto prazo da sua Equipa Comercial;
- Compreender como utilizar os KPI’s críticos como Ferramenta de Gestão e Liderança para construir uma Equipa Comercial de Alto Rendimento;
- Perceber a importância de saber conduzir uma Reunião Mensal de Monitorização da Equipa Comercial;
- Melhorar o processo de gestão da actividade dos Comerciais, com impacto nos seus resultados.
Destinatários
Vendedores, jovens empreendedores, diretores ou líderes de equipas, e todos os profissionais que pretendam adquirir conhecimentos sobre vendas.
| Módulos | Horas | ECTS |
|---|---|---|
| Objetivos | ||
| A importância dos KPI’s para a eficácia de uma Equipa Comercial | ||
| Os 3 números vitais para o sucesso de um Vendedor e que podem duplicar as suas vendas | ||
| A importância dos KPI’s no seu Funil de Vendas | ||
| KPI’s críticos para a Eficácia da sua Equipa Comercial | ||
| Conceito e importância do Mapa Real de Vendas | ||
| Os KPI’s como Ferramenta de Gestão e Liderança da Equipa Comercial para atingir resultados superiores | ||
| Reunião Mensal de Monotorização da Equipa Comercial | ||
| Compromisso para a eficácia pessoal |
Investimento:
Descontos:
- 10% para antigos alunos e Entidades protocoladas
- 5% pronto pagamento (acumulável com o desconto anterior)