A transformação digital é hoje um dos pilares fundamentais para a evolução das instituições de ensino e formação profissional, garantindo que os alunos desenvolvem competências digitais essenciais para o mercado de trabalho.

É com enorme satisfação que partilhamos que a ETACADEMY foi escolhida como caso de estudo na tese de mestrado de Ana Rita Lopes Sousa, apresentada no ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa, no âmbito do Mestrado em Gestão de Serviços e Tecnologia.

Este trabalho académico teve como objetivo compreender como uma instituição de ensino e formação pode desenvolver a sua transformação digital de forma estruturada e eficaz. Para isso, a investigação analisou a maturidade digital da ETACADEMY, identificando pontos fortes e áreas de melhoria, e propôs uma estratégia prática para reforçar a inovação, a qualidade e a empregabilidade. O diagnóstico foi realizado com base na ferramenta SELFIE da Comissão Europeia, complementado por um inquérito a líderes, professores e alunos, e comparado com o Relatório Nacional de Maturidade Digital.

Os resultados revelaram que a ETACADEMY dispõe de uma infraestrutura tecnológica sólida e utiliza diversas ferramentas digitais, mas ainda carece de uma estratégia formal e integrada que alinhe a tecnologia, a pedagogia e a gestão. A maturidade digital foi classificada como ‘Repetitive’, o que significa que as tecnologias estão presentes, mas não totalmente incorporadas nos processos estratégicos e pedagógicos. A partir desta análise, a tese propôs um conjunto de recomendações que incluem a criação de uma governança digital, o desenvolvimento de um plano estratégico, a formação contínua dos docentes, a integração das tecnologias na prática pedagógica, a melhoria da infraestrutura e da cibersegurança, bem como a definição de indicadores para monitorização e melhoria contínua.

Este estudo é um exemplo claro da importância da investigação aplicada, que transforma conhecimento científico em soluções práticas com impacto real nas organizações. Demonstra também o valor da colaboração entre as empresas e a academia, uma ponte essencial para acelerar a inovação e preparar profissionais para os desafios da era digital. A ETACADEMY orgulha-se de contribuir para a literatura e para a prática na área da transformação digital, reforçando o seu compromisso com a modernização e a excelência na educação e formação.

Parabéns à Ana Rita Lopes Sousa pelo excelente trabalho e à Professora Irene Ciccarino pela orientação académica. Este projeto é mais um passo na missão da ETACADEMY de formar profissionais preparados para um futuro cada vez mais digital.